tekebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

tekebet ওয়েবসাইট (https://tekebet.net) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে, যা tekebet কর্তৃপক্ষ এবং প্রতিটি নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য। এই দলিলটি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজস্ব।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় যেসব ধারায় পরিবর্তন আনা হয়েছে, সেগুলো প্রযোজ্য তারিখ থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

tekebet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশ বা এমন কোনো দেশের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সরবরাহকৃত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের পক্ষে তৈরি করা যাবে না।

নিবন্ধনের পর tekebet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সংঘটিত হলে বা সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

tekebet একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিই এবং এই নীতি বাস্তবায়নে সর্বদা সচেষ্ট।

tekebet কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন এবং গেম খেলার সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুয়া বয়সের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার সকল জমা, জয়ের অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

tekebet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক।

জমা সংক্রান্ত নীতি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে এবং তা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• জমা সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে এটি সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
• কোনো কারণে জমা বিলম্বিত হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলন সংক্রান্ত নীতি:

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত হবে যেটি থেকে জমা করা হয়েছিল।
• সাধারণ উত্তোলন আবেদন ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যদিবসে আবেদন করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে tekebet যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করতে পারে।

tekebet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিপিএল মৌসুম) অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও নিয়ম রয়েছে যা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (উদাহরণস্বরূপ: ২০x বা ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না করে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতেই ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিস্তারিত শর্তে এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন। একই IP, ডিভাইস বা ব্যক্তি থেকে একাধিকবার বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সেই বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের সমুদয় অর্থ বাতিল করার অধিকার tekebet রাখে।

tekebet যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য নিয়মিত প্রমোশন পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

tekebet-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে:

• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও সুরক্ষাতথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলা।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং করা। ঋণ করা বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার না করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের বাজেট সীমার মধ্যে থাকা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে অবহিত করা। ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং হয়রানি, বৈষম্য বা অপমানজনক ভাষা পরিহার করা।

ব্যবহারকারী যদি tekebet-এর সেবা ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করেন বা আইন লঙ্ঘন করেন, তাহলে তার সমস্ত আইনগত ও আর্থিক দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। এই পরিস্থিতিতে tekebet কর্তৃপক্ষ কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না।

tekebet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ tekebet-এর মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।
• কলুষিত বেটিং (Match Fixing): ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য কোনো খেলায় ফলাফল কারসাজির সাথে সম্পর্কিত বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ভুয়া বা জালিয়াতিপূর্ণ দলিল জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম শোষণ করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা সমন্বিত বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: সম্পন্ন লেনদেনের বিরুদ্ধে অন্যায্য চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।
• অন্যদের হয়রানি: চ্যাট বা অন্য মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারী বা tekebet কর্মীদের হয়রানি করা নিষিদ্ধ।

tekebet কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইকরণ বা KYC প্রক্রিয়ায় ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশ অনুযায়ী।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: কোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো সক্রিয় বোনাস নেই এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলন করে নিন।

সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করুন। এই ব্যবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে লক করা হবে। সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হওয়ার পর tekebet ঐ ব্যক্তিকে কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও tekebet এই শর্তাবলীর অধীনে প্রয়োজনীয় তথ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করার অধিকার রাখে।